第308章 攀缠计(二)(1 / 2)
在社交中,人情36计中的攀缠计有以下应用:
拓展人脉
-活动追踪:在行业活动、聚会等社交场合结识目标人物后,可追踪其后续参与的活动,持续与其相遇交流。比如得知对方将参加某研讨会,自己也报名参加,在会上积极互动,会后继续交流观点,加深印象,逐渐建立起更紧密的联系。
-兴趣切入:了解到某人与自己有共同兴趣,如摄影,可经常参与相关摄影活动并邀请对方。在活动中交流拍摄技巧、分享作品,通过共同兴趣不断攀谈、互动,拉近彼此距离,将兴趣之交发展为更深入的朋友关系。
化解矛盾
-主动沟通:与朋友或同事发生矛盾后,主动找对方沟通。不要因对方最初的冷淡或拒绝而放弃,可隔一段时间就去询问是否可以聊聊,诚恳表达自己希望解决问题的态度,多次沟通后对方可能会愿意坐下来好好谈,从而化解矛盾。
-关心行动:除了言语沟通,还可以通过实际行动表达关心。比如对方生病或遇到困难时,主动提供帮助,送药、帮忙处理工作等,用实际行动让对方感受到诚意,逐渐消除矛盾带来的隔阂。
寻求帮助
-适度请求:向他人寻求帮助时,若对方未立即答应,不要轻易放弃。可以隔一段时间再次询问,说明自己的进展和仍需帮助的地方,但要注意不要过度纠缠,让对方厌烦。例如请人帮忙修改论文,若对方忙没时间,过几天再询问是否有时间帮忙,同时自己也可先做一些修改,让对方看到自己的努力。
-投桃报李:在攀缠过程中,要让对方看到自己的价值。比如对方帮了一个小忙,可及时回馈小礼物或提供其他力所能及的帮助,让对方觉得帮助你是有意义的,增加对方再次帮助你的可能性。
社交中运用攀缠计要注意把握好度,根据对方反应和关系亲疏调整方式和频率,避免给人造成困扰。
在商业活动中,人情36计中的攀缠计有多种应用方式,以下是一些具体的例子:
客户开发与维护
-多次拜访:销售人员锁定目标客户后,可多次上门拜访。即使客户起初态度冷淡或拒绝,也定期回访,介绍新产品或新服务,展示公司的发展和优势,逐渐让客户熟悉并建立信任。如软件销售代表为让企业客户使用新软件,每月拜访一次,持续半年,最终获得订单。
-定制服务:针对重要客户,根据其需求提供定制化服务方案。通过不断沟通,了解客户的特殊要求,反复修改方案,展现对客户的重视。如广告公司为大客户定制广告宣传方案,多次与客户沟通细节,根据反馈调整,提升客户满意度与合作意愿。
商务合作洽谈
-持续沟通:在商务合作洽谈中,若双方存在分歧,不要轻易放弃。通过多次会议、电话或邮件沟通,深入探讨双方的利益诉求,寻找共同点和解决方案。如两家企业合作开发项目,在利益分配上有争议,经多轮谈判,不断调整方案,最终达成合作。
-情感投资:除业务沟通外,还可通过举办活动、节日问候等方式进行情感投资。如在合作方重要节日或纪念日时,送上有特色的礼品或举办庆祝活动,增进彼此感情,为合作创造良好氛围。